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常见问题解答

常问问题

常见问题

Q1。您是制造还是贸易公司?

我们的生产拥有超过16年的自动售货机,咖啡自动售货机,冰机,汽车EV充电器研发,制造,销售和营销。我们Yile被授予中国国家高科技企业。我们的工厂覆盖了52,000平方米的面积,该面积位于Hangzhou Linping经济和技术发展区的100号Changda Road。欢迎您的访问!

Q2。您的机器支持什么语言?

目前,我们的机器支持中文,英语,俄罗斯,法语,西班牙语,泰语,越南语。如果您对其他语言请求,只要您愿意为您提供翻译,我们就可以为您添加。

Q3。您的机器可以支持我们在我国的本地付款吗?

我们的自动售货机已与ITL账单验证器(NV9),CPI硬币更换器C2,Gryphon(除C3,CC6100)结束。至于无现金支付系统,我们的机器已与Nayax和Pax进行了集成。只要上述付款系统涵盖了贵国的货币,就可以得到支持。此外,可以在任何国家 /地区应用的IC或ID卡。

Q4。您的机器可以支持移动QR代码付款吗?

是的,但是它需要首先与您的本地e-Wallet进行集成。我们可以提供机器的付款协议文件。

Q5。假设我有数百台机器,我想更改所有机器食谱,我是否必须一台上更改每台机器上的设置?

要更改配方设置,请通过计算机上的Web浏览器登录LE Web管理系统,然后单击“推动”以将食谱发送到所有机器。

Q6。如果机器缺少咖啡豆或发生任何故障,我该如何在手机上收到通知?

请使用您的微信与我们的Web Management System程序绑定,如果发生任何故障,您将收到有关微信的通知。

Q7。我可以购买样品进行测试吗?你的订量是什么?

是的,我们确实在质量订单之前提供样品。但是我们建议您一次至少购买两三台机器,因为您可能需要反复进行比较和测试。要求分销商或运营商在本地培训自己的技术团队。

Q8。如果我下订单是多少?

通常大约30个工作日,要获得准确的生产时间,请给我们发送询问。

Q9。保修和售后支持呢?

所有产品交付后都有12个月的保修。此外,我们还有专业的售后工程师,他们将通过视频或照片提供在线指导。

Q10。我们如何成为您国家的分销商?

首先,感谢您对与我们合作的关注。请向我们发送您的公司资料,商业计划。我们的销售代表将在24个工作小时内恢复您。