意大利人在订购的时间长度自动售货机影响他们实际付款的愿望
关于自动售货机购买行为的研究表明,时间是战略性的:32%的费用是在5秒内决定的。物联网应用于发行商,以研究消费者如何处理它
比较与深夜在炎热的夏日之夜对冰箱进行了尝试。您将其打开并在货架上凝视,找到一些快速而美味的东西,可以使您的不合理的语言平息。如果没有什么可以满足的,或者如果隔间是一半空的,那么挫败感是强烈的,并且会导致关闭门不满意。这是意大利人在小吃面前所做的事情,咖啡机器.
我们平均需要14秒钟才能在自动售货机
。对于那些出售饮料和小吃的人来说,花更长的时间是一场赌博。如果我们徘徊在一分钟之内,欲望就过去了:我们放弃机器,回去空手而归。那些卖的人不会收集。马尔马克尼大学(Polytechnic University of Marche)与Conpida(意大利自动分销协会)的研究对此进行了解释。
出于研究的目的,使用了四个RGB摄像机,针对不同空间中相同数量的自动售货机。也就是说,在一所大学,在医院,自助服务区和公司中。然后,大数据专家处理收集的信息。
结果描述了工人日常生活的神圣时刻之一中的一些消费趋势。他们解释说,您在自动售货机面前花费的时间越多,购买的时间就越少。 32%的购买发生在前5秒内。 60秒后只有2%。意大利人毫无疑问地去了自动售货机,他们是常规的狂热者。而且他们往往不会夸张:只有9.9%的客户购买了多种产品。在大多数情况下是咖啡。去年自动售货机上消耗了超过27亿咖啡,增长了0.59%。自动售货机上消耗了全球生产的咖啡11%。翻译:消耗1500亿。
自动售货机行业也正在使用越来越多的连接对象朝着物联网迈进,管理器监视以完善服务。数字得到了回报。新一代自动售货机,尤其是配备了无现金支付系统的自动售货机,吸引了23%的用户。
优点也位于经理方面。 “遥测系统允许您通过网络远程控制机器。通过这种方式,我们可以实时注意到是否缺少任何产品或有错,” Massimo Trapletti的总裁解释说,“此外,“通过应用程序,移动付款使我们可以与消费者进行交流,并分析他们的偏好”。
去年,自动食品和饮料分配和分配咖啡(胶囊和豆荚)的市场的营业额为35亿欧元。总消费总额为111亿。 2017年关闭的数字增长 +3.5%。
Conpida在埃森哲(Accenture)进行了一项研究,分析了2017年自动和分配食品领域的研究。自动食品增长了1.87%,价值为18亿,总计50亿。意大利人对冷饮特别感兴趣(+5.01%),等于交货的19.7%。
发布时间:4月28日至2024年